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在线定房流程 
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 香舍尔酒店式公寓在线定房流程 |
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| 预定 |
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| 一、电话预定（VIP会员无需订金） |
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1 、确定公寓编号 :
结合您的行程 ,网上查询您满意的公寓；亦可以拨打“预定咨询中心”电话：028-86673236告知您需要预订的公寓编号，入住时间、入住天数，联系电话，有效证件
号码（注：会员需告知会员号码）
2、支付订金
在电话预订后，请尽快缴纳定金，并将汇款信息反馈，我们确认订金到帐后，预定才算成功。
建设银行：吕林群 4367 4238 1335 0560 466
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| 二、网上预定 |
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1 客户注册/登录
如果您不是会员，您需要注册后才可以预定。
如果您是会员，请先等录。
2 客户下订单。
结合您的行程，网上查询您满意的公寓，在线预定。
3 支付订金。
网上预定后请及时缴纳订金。
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| 入住 |
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1 “香舍尔”公寓原则上交接时间为13:00－23:00。如果前一天该房间没有客人租用，您最早6:00就可以入住。
2 到达目的城市前2小时请及时和“香舍尔”当地接待中心取得联系，以便为您设计到达预定公寓的最佳线路。
3
如果您预订的由于某种原因房间无法入住，当地的接待中心应为您安排入住其他房间或为您预订酒店，超出您预订房间标准的酒店费用，由您自己承担。如果您不满意当地接待中心的安排，当地接待中心应立即退还您的定金。
4 公寓现场缴纳住宿预付款和公寓设施押金 ，填写入住登记表。
5 查验身份证等有效证件原件。
6 客人核对公寓内设施，领取房卡/钥匙。
7 根据当地治安管理规定办理相关手续。
预付总金额=日租金*天数*基础折扣*会员折扣+公寓设施押金
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| 退房 |
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1 退房时间为中午12:00前，12:00 －18:00退房加收半天房租，超过18:00退房，加收一天房租。
4 工作人员到达现场清点公寓物品，检查有无缺损，如有缺损当照价赔偿。
5 交还房间钥匙。
6 房租结清、退还押金、退还订金，开具发票。
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